Zu Beginn einer Ausbildungseinheit werden auf Karten Fragen, Probleme, Widerstände und Unsicherheiten gesammelt. Mit Hilfe eines Farbcodes werden die Fragen nach Dringlichkeiten unterschieden (rot: sehr dringend; gelb: mittlere Dringlichkeit; grün:
spätestens am Schluss beantwortet haben).
Die Beiträge werden an einer Pinnwand geheftet und thematisch geordnet, wobei Doppelnennungen entfernt werden.
Dringende Fragen werden sofort beantwortet. Die restlichen Fragen werden bei Gelegenheit situativ miteinbezogen und beantwortet. Am Schluss wird zur Sicherheit nochmals alles kontrolliert.
Der Problemspeicher kann während der Veranstaltung auch wieder neu mit Karten gefüllt werden.
Zweck und Wirkung
Widerstände und Fragen werden sichtbar.
Die Lernveranstaltung kann aufgrund der Beiträge gestaltet werden.
Die Lernenden fühlen sich mit ihren Fragestellungen ernst genommen.
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Plenum